Стратегия привлечения посетителей при запуске нового проекта. Часть 1 – Внутренний ресурс

johnny-deppС каждым годом стоимость привлечения пользователей в новые ресурсы увеличивается. И для начинающих проектов, возникает задача – как малобюджетно привлечь достаточное количество аудитории. Она в особенности актуальна, если нет достаточных средств на масштабную медийную поддержку.

В этой публикации будут описаны способы, позволяющие привлекать аудиторию и продвигать ваш продукт.

Начну с главного – думать о том, как завлечь пользователя, нужно намного раньше запуска продукта. И стратегия по привлечению разрабатывается задолго до написания ТЗ на сайт (приложения).

Основная причина – при создании продукта, в нем должен максимально присутствовать Growth Hacking инструментарий, позволяющий организовывать продвижение сервиса даже с отсутствием поддержки в рекламе.

За пару месяцев до запуска продукта поставьте на будущем сайте заглушку.

Заглушка (Landing)  - стартовая страница проекта, описывающая основные ваши преимущества и стимулирующая пользователя – оставить свои контакты («Мы вас известим о запуске»). Кроме того, что заглушка позволяет собирать первоначальную базу пользователей, пока проект находится в разработке – она также позволяет тестировать, что и как говорить пользователю, на каких преимуществах вашего сервиса делать акцент. Эти наблюдения учитываются при разработке проекта.

Как попадают на Заглушку? Распространение информации вами (линки в профилях, на визитках, анонсы в социальных сетях), переходы с поисковых систем. Еще одно преимущество создания такой страницы – она индексируются в поисковике по релевантному тексту, что позволит при запуске ускорить индексацию вашего проекта и облегчит его продвижение.

Я не затрагиваю тему проведения рекламных и pr кампаний, проходящих перед запуском проекта, и в которых страница-заглушка, является полноценным инструментом продвижения (интерактивные механики, инвайты, закрытый контент, розыгрыши и т.д.). Так как для раскрытия этой темы необходима отдельная публикация.

Пример Промо-заглушки

Сайт webhata.ru
Сайт webhata.ru

Группа в социальных сетях Facebook, Vkontakte или другой – где находится ваша целевая аудитория. Она создается параллельно с Заглушкой и периодически наполняется релевантным контентом. Ее задача – аналогично аккумулировать аудиторию, проводить коммуникацию и взаимодействие с ней.

Как попадают? С заглушки (не все хотят оставлять свою почту, но готовы подписаться на обновления группы), с внутреннего поиска и рекомендаций в социальной сети, по линкам при шеринге контента подписчиками.

В частности, пока проект не создан можно продвигать группу -а при запуске проекта -перевести эту аудиторию на ваш сайт.

Внутренние каналы привлечения и удержания аудитории, которые начинают работать при запуске продукта:

Емейл подписка – задача разработать механику, мотивирующую на подписку и разработать стратегию по работе с пользователями. Основные вопросы, которые задают пользователи и на которые у вас должен быть ответ: Зачем подписываться на ваш сервис? Какие плюшки он дает за подписку? Что я буду получать – спам или действительно ценные предложения? Могу ли я потом отписаться?

Интеграция с социальными сетями – должно быть продумано как удобство для регистрации пользователя через соц. сети так и механики распространения вашего контента в сетях (Кнопки шеринга, дополнительные бонусы за шеринг или подписку в группу и т.д.) . В идеалистической картинке – необходимо перевести миллионы пользователей с социалок к вам на сервис, где основной продавец вашего продукта –ваш посетитель, а его подручные продажные материалы –это ваши линки, кнопки, промо (Важно! Хорошо проработайте над микроразметкой снипета, которой пойдет в социалку).

Интеграция с другими сервисами – возможно ли использовать API сторонних сервисов, чтобы сделать ваш проект лучше? Тогда возможно и привлечь аудиторию с этих проектов? Например, использование Api Google Drive, DropBox, GitHub и т.д. позволит значительно усилить ваше конкурентное преимущество и продвигать ваш проект среди этой аудитории. Доступ к Gmail –позволит использовать адресную книгу пользователя для рассылки приглашений его контактам (разумеется, только с разрешения).

Пример реализации для Badoo

Приглашение через почтовый сервис
Приглашение через почтовый сервис

А какие популярные сервисы ближе к вашему продукту?

Встроенные инструменты для продвижения – информеры, бейджи, видео и т.д.

Например, Slideshare, Youtube –активно используют возможность встройки их контента на сторонние сайты, что дает кроме усиления сео – позиций, переходы на сервис со сторонних интернет – проектов. Информационные порталы используют тематические ленты новостей и т.д.

Пример создания информера для вставки на свой сайт

Информер на segodnya.ua
Информер на segodnya.ua

Программы лояльности и реферальные программы – продумайте дополнительное поощрение за рекомендацию вашего сервиса. Что получит пользователь за то, что привлечет своего друга? Скидку, открытие доп. возможностей сервиса, бонусы или деньги, статус или другое поощрение?

В среднем один активный рефевод привлекает трех новых покупателей продукта, сколько вы готовы за это заплатить? Какими промо-материалами вы снабдите пользователя? Что вы подарите новому покупателю? Например: DropBox давал за рекомендацию дополнительную память, Skype –бесплатные звонки между клиентом и другом, который зарегистрировался по рекомендации.

Пример страницы с реферальной программой

Реферальная программа на meshhire.com
Реферальная программа на meshhire.com

Интеграция с внешними партнерскими сетями – ознакомьтесь с требованиями, которые выдвигают такие сервисы на момент начала сотрудничества и учтите их при создании собственного продукта. Возможно, что для вас это будет основным каналом привлечения новых посетителей.

Внутренняя сео-оптимизация. Является одним из важнейших источников привлечения трафика. И основная задача – это сделать сайт, максимально понятным для поисковых систем. Вы должны заботиться о пользователе, но также должны быть уверенными, что поисковые машины будут правильно понимать какую информацию можно у вас найти. Поэтому качественно проработайте: мета-описание, перелинковку, наличие связок релевантных ключевых запросов (в частности низкочастотных), сделайте расширенную разметку на странице, закройте от индексации не нужные страницы и т.д.  Хорошый материал по этому этапу описан в этой статье.

Другой Inbound инструментарий: инфографика, видео, чеклисты, интерактивные калькуляторы, тесты и т.д. Основная задача такого контента – это получение вирусного распространения, вызов желания у пользователя поделиться им. Стимулирование попадания этого материала на другие сайты.

Мульти поддержка: платформенность, региональность, язычность – решил оставить этот пункт напоследок, так как до него не многие доходят. Я не говорю про адаптивную верстку, а про создание полноценного приложения для Andorid, iOS с важным для пользователя функционалом. Возможно, ли основные страницы продублировать на популярных языках (например, английском и немецком), зарезервировать региональные домены?

В целом, я попытался выделить основные пункты, на которые необходимо обращать внимание при запуске проекта, и которые должны принести вам увеличение посещаемости, даже без внешнего продвижения. В следующих публикациях я постараюсь выделить способы внешнего привлечения трафика без использования рекламы.

А для разрядки остановки кидаю ролик, отображающий всю суть рекламы алкогольных напитков

Возможно, для вас будут интересны следующие статьи:

Как раскрутить группу Вконтакте бесплатно. Часть 1

Gamification -или делаем интересным скучные вещи

Лучшие бесплатные онлайн курсы мира. Полный список

Владимир Клыков
Привет! Меня зовут Владимир Клыков. Я люблю digital marketing и работаю в этой сфере более 5 лет. Основные направления моей деятельности - это запуск и развитие Digital продуктов на глобальные рынки, создание отдела онлайн маркетинга с нуля, обучение digital на уровне руководителей. Больше обо мне можно узнать на странице Автора Если вы хотите поговорить о Digital то я всегда на связи в Facebook и LinkedIn Если вам нравятся материалы блога или вы хотите больше узнать, то пишите об этом в комментариях:)

0 Comments

Leave a Reply

Ваш email не будет опубликован. Обязательные поля отмечены *