Digital маркетинг – что это такое, и с чем его едят?

что такое digital?

Именно так говорил мой дедушка, когда  хотел узнать о чем-то  непонятном, в его понимании. Конечно, первые слова были другие, но суть не меняется. Наш мир движется с немыслимой скоростью, все меняется  быстрее, чем когда-либо. Всего семь лет назад знаний по SЕО вполне хватало, чтобы чувствовать себя уверенно в интернет пространстве (да и оптимизация  тогда была проще, эх..сладкое прошлое), три года назад интернет-маркетинг  казался чем-то новым и необычным, а для многих непонятным термином. Сейчас каждая крупная компания желает иметь в штате интернет-маркетолога, способного эффективно организовывать рекламные акции, анализировать деятельность конкурентов и способствовать  улучшению имиджа компании в сети.  О быстроте перемен свидетельствует тот факт, что часто владельцы предприятий сами не понимают, зачем им нужен такой специалист, хотя уверены, что это критически важно для компании. Но теперь и знаний в интернет-маркетинге уже мало – пришла новая эра – digital маркетинга.

Определение понятия Digital маркетинга

 Обратимся к Википедии:

Digital маркетинг (цифровой  или интерактивный маркетинг) это использование всех возможных форм цифровых каналов для продвижения бренда. В наше время сюда входят: телевидение, радио, интернет, социальные медиа и другие формы. Digital маркетинг тесно переплетается с интернет маркетингом, но в нем уже разработаны ряд техник, позволяющих достигать целевую аудиторию даже в оффлайн среде (использование приложений в телефонах, sms/mms, рекламные дисплеи на улицах и т.д.).

Тут я хотел сказать, что digital является эволюцией развития интернет-маркетинга, но это не так.  Хотя бы потому, что в нем эффективно используется мобильный маркетинг, и выставочные  LCD стенды с эффектными презентациями так же является его частью.  По сути, это комплексная дисциплина (на основе цифровых технологий), использующая разные виды маркетинга для продвижения продукта.  Сегодня digital-маркетинг  начинает широко использовать и традиционные виды рекламы,  основная задача которой «захватить» внимание аудитории и перетянуть ее в виртуальный мир. Самый наглядный пример –QR коды в рекламных плакатах и журналах. Самыми популярными digital каналами являются:

Какие же медиа каналы получения информации мы можем с уверенностью назвать digital?

Самым важным, по праву, можно назвать интернет и устройства, предоставляющие доступ к нему (компьютеры, планшетники, смартфоны и т.д.). Как средство получения информации, общения и самореализации человека.

Локальные сети.  Внутренние компьютерные сети компаний (Экстранет) или городских районов, по сути, являются самодостаточными информационными системами. Где пользователи могут общаться, играть, обмениваться необходимой информацией.  В данный момент постепенно происходит интеграция локальных сетей с интернетом.

Следующим digital каналом являются мобильные устройства. Раньше бренды доносили послания через SMS сообщения, сейчас популярными являются  установка брендированых приложений или организация  WOW звонков на телефон.

Цифровое телевидение, с каждым годом все увереннее теснит аналоговое и постепенно интегрируется с интернет-приложениями. Уже сейчас можно с помощью телевизора зайти на свою страницу в Facebook, посмотреть ролик на vimeo или узнать свежие новости.

Интерактивные экраны, POS терминалы. Мы часто с ними сталкиваемся в магазине, на улице, даже в вагонах метро.  Это вид digital media, который постепенно вытесняет стандартную наружную рекламу, ведь позволяет гораздо теснее взаимодействовать с потребителем и зацепить его сообщением или, как POS терминалы, помочь  в совершении покупок.

Тачскрины (Планшеты), ридеры и другие устройства –  специальные приложения для них позволяют пользователю получать новые знания, играть, смотреть фильмы, выходить в интернет и многое другое. Для многих любимый планшетник является  частью жизни, в которой информация потребляется круглосуточно.

Digital гаджеты – устройства, которые могут собирать информацию и передавать ее на другие носители. Например smart часы,  очки oculos rift, фитнес браслеты и другие..

Digital art — это любой вид искусства, где компьютер используется для создания или воспроизведения художественной работы. Это может быть рисунок, звук, анимация, видео, игра, веб-сайт, алгоритм, перфоманс или инсталляция. Многие традиционные виды искусства интегрируют digital технологии, и как результат, становятся размытыми грани между традиционными работами искусства и digital-медиа.

 

Что предоставляют собой digital – агентства?

В отличии от обычных медийных агентств, предоставляющих площадки для размещения вашей рекламы. Диджитал агентства предлагают следующие услуги, по которым можно судить о специфике работы в digital сфере:

  • Стандартные услуги (создание сайтов, медийное и контекстно продвижение, дизайн, производство сайтов);
  • Разработка комплексной стратегии развития компании в цифровом окружении (экспертиза и продвижение);
  • Работа с онлайн-сообществами (группы и страницы в социальных сетях, блогах, форумах, специализированных площадках);
  • Организация event мероприятий, конкурсов (стратегия, креатив, исполнение, анализ результативности)  в комбинациях онлайн/оффлайн продвижение;
  • Перевод потребителя с онлайн в оффлайн сферу и обратно (акции, активности и т.д.);
  • Экспериментальный маркетинг QR коды, геолокационные сервисы, RFD, Wow звонки, дополненная реальность и т. д.

Что касается digital маркетинга именно в интернете, то недавно мною был проведен обучающий вебинар, презентацию с которого вы можете увидеть ниже:

Моя образовательная презентация по основам digital маркетинга

 И для желающих более подробно изучить эту презентацию – видео с вебинара:

 

Послевкусие

Уверен, тенденции в развитии digital сферы будут направлены на создание новых видов взаимодействия с аудиторией. Последние два слова являются ключевыми в понимании сути этого направления. Впервые,  в истории маркетинга появилась такая возможность взаимодействия, когда сами потребители могут создавать продукт, такой – какой они хотят получить.  Говорить, то что думают — и быть уверенными, что их услышат. Теперь даже маленькая компания с уникальным и интересным продуктом, без  особых рекламных бюджетов может за считанные минуты донести свое сообщение до миллионов потенциальных потребителей, и стать крупной корпорацией.  Но с другой стороны, один негативный отзыв о продукции может критически повлиять на уровень продаж компании.  Умение оперативно реагировать на изменения стали критическим фактором выживания. Мы за день потребляем информации больше чем наши предки за год жизни.  Мир стал быстрее, мир стал прозрачнее, мир стал интереснее. И только в таком мире мог возникнуть digital-маркетинг во всех его проявлениях.

P.S. В данный момент  я работаю над созданием крутого бесплатного обучающего курса по основам Digital маркетинга на Udemy.com.  Поэтому если вам интересно получить на него ссылку первым – то подписывайтесь на обновления блога (форма подписки с права) или следите за публикациями в группе Facebook.

P.S.S.

Если вы дочитали до конца эту публикацию, то вам действителен интересен digital маркетинг. Поэтому получите приятный сюрприз – без СМС и Регистрации – Сразу качайте подготовленный любезно мной – Список источников для изучения digital маркетинга. Если скачали – ставьте в комментарии – ” спасибо” – мне будет приятно))

P. S.S.S. Фраза дня:Многие живут надеждой на будущее, и такие люди всегда недовольны. Они надеются на быстрый успех – выигрыш в лотерею или что-нибудь в таком же роде. Я знаю, что цели важны. И деньги важны. Но главное вот в чем: деньги – это средство для достижения цели, а не сама цель. И то, что происходит с вами сейчас, так же важно, как то, что вы планируете на будущее. Поэтому, хотя мой календарь заполнен на месяцы вперед, я научился жить сегодняшним днем.”

© Ричард Брэнсон

 

Возможно, Вам будут интересны следующие  статьи:

Как начать свою карьеру в Digital [Инструкция для чайников]

Лидогенерация для начинающих. Все доступным языком.

Как найти клиентов в интернете – быстро и бесплатно. Даже если  у вас нет сайта!

Тизерная реклама, что это такое – подробное описание

Tagged in:
Владимир Клыков
Привет! Меня зовут Владимир Клыков. Я люблю digital marketing и работаю в этой сфере более 5 лет. Основные направления моей деятельности - это запуск и развитие Digital продуктов на глобальные рынки, создание отдела онлайн маркетинга с нуля, обучение digital на уровне руководителей. Больше обо мне можно узнать на странице Автора Если вы хотите поговорить о Digital то я всегда на связи в Facebook и LinkedIn Если вам нравятся материалы блога или вы хотите больше узнать, то пишите об этом в комментариях:)

36 Comments

  1. Вика

    26 Март 2013 - 3:45
    Reply

    Интересная статья, кратко но все по делу. Спасибо!

  2. Елена

    4 Сентябрь 2013 - 22:37
    Reply

    Теперь я наконец то поняла, что же такое Digital)) Ура! Хорошая статья)

  3. Matilda

    12 Октябрь 2014 - 9:38
    Reply

    Спасибо! Отличная статья!

  4. Елена

    10 Январь 2015 - 11:16
    Reply

    Отличная статья про диджитал, Вова! Сначала прочла, потом поняла, что это твой блог :)

    • Владимир Клыков

      Владимир Клыков

      14 Январь 2015 - 14:17
      Reply

      Да, Лена -поиск он такой)

  5. Alla

    20 Январь 2016 - 16:32
    Reply

    Спасибо! Хороший и главное полезный текст!

  6. Светлана

    23 Февраль 2016 - 17:52
    Reply

    спасибо!!!!!!!! )))))) спасибо что в простой форме изложили суть digital-маркетинга и побаловали нас разными дополнительными источниками и бонусами )))

  7. вика

    25 Февраль 2016 - 12:32
    Reply

    спасибо) помогли сориентироваться что это такое вообще)

  8. Артем Гладун

    25 Февраль 2016 - 14:44
    Reply

    Честно говоря обилие терминов и ответвлений интернет-маркетинга зачастую только путает людей. Прочитал Ваше видение digital-маркетинга. Но недавно также наткнулся на статью о performance-маркетинге, где он описывался как эволюция digital-маркетинга.

    В моем понимании интернет-маркетинг (онлайн-маркетинг) можно отождествлять с понятием digital-маркетинга, поскольку основой понятия digital-маркетинг остаются все те же инструменты взаимодействия с онлайн, но только с неким подключением более внешних технологий (QR, WOW Call и т.п.). Стоит ли отделять эти понятия?

    Что касается performance-маркетинга – это по сути тот же интернет-маркетинг, только иметься ввиду полный комплекс работ по всей воронке продаж (до продажи и после) и использованием всех возможных каналов в онлайне. Также, в этот термин включают фокус на ROI. Но разве тот же digital-маркетинг и интернет-маркетинг не может быть таковым без изменения слов?

    Для своих клиентов я всегда стараюсь делать комплексный интернет-маркетинг при любой сумме инвестиций. Как бы его это не называли.

  9. EugeniKa

    18 Март 2016 - 0:41
    Reply

    Спасибо автору!
    Первый раз (из всех прошлых попыток) полностью разобралась со спецификой и вектором работы. Без лишних слов, все по делу. Больше бы таких источников.

  10. TheRealVanyok

    18 Март 2016 - 14:15
    Reply

    Благодарю за полезную информацию!

  11. Veronika

    26 Март 2016 - 20:05
    Reply

    Спасибо, очень интересно.

  12. Людмила

    28 Март 2016 - 14:07
    Reply

    Благодарю за конкретную информацию по видам рекламы!

  13. Оля

    3 Май 2016 - 13:41
    Reply

    Спасибо! И за список для любознаек – буквоедов – особенное thanks!
    Успехов и позитива, Владимир!

  14. Дмитрий

    9 Май 2016 - 9:09
    Reply

    Решил оставить комментарий в знак благодарности автору за отличную статью. Все четко и по делу. Спасибо.

  15. Татьяна

    14 Май 2016 - 0:38
    Reply

    Спасибо, очень полезно)

  16. Алексей

    17 Май 2016 - 13:03
    Reply

    Информационно и ёмко! Спасибо автору)

  17. Юлия

    26 Май 2016 - 17:55
    Reply

    Кратко, четко, по пунктам. Для введения в курс дела как раз то, что нужно!
    Спасибо.

  18. Svetlana

    10 Август 2016 - 12:02
    Reply

    Спасибо за инфо, экономит время

  19. Зульфия

    13 Август 2016 - 11:26
    Reply

    Скачала, просмотрела. Мне интересно, и даже очень. Но, как писал кто-то выше, читаешь и пугаешься от обилия терминов, разновидностей, определений и инструментов. Хотелось бы учиться этому, но пока не знаю как проверять себя, используя полученные знания. В голове какой-то сумбур, а спросить некого.

  20. Мария

    17 Август 2016 - 22:07
    Reply

    Спасибо, полезно!

  21. Виолетта

    11 Сентябрь 2016 - 15:48
    Reply

    Спасибо Вам большое!

  22. Анна

    29 Сентябрь 2016 - 1:22
    Reply

    спасибо большое! начала изучать диджитал!) скажите, вы курсы проводите семинаром?

  23. Зоя

    5 Октябрь 2016 - 11:10
    Reply

    Спасибо, очень познавательно!

  24. Ира

    15 Ноябрь 2016 - 15:58
    Reply

    спасибо, очень интересно написано)

  25. Георгий

    15 Декабрь 2016 - 10:19
    Reply

    Постараюсь все использовать при продвижение seo-side.com

  26. Артём

    11 Январь 2017 - 12:29
    Reply

    Спасибо большое! Хорошая статья и “вкусный” сюрприз.

  27. Анастасия Шегалова

    11 Январь 2017 - 17:16
    Reply

    Спасибо! Спасибо! Спасибо!

  28. Sabir

    23 Январь 2017 - 11:58
    Reply

    Thanks very very much!

  29. Татьяна

    25 Январь 2017 - 10:32
    Reply

    Благодарю за содержательную статью. Подписываюсь :)

  30. Elena

    12 Апрель 2017 - 15:05
    Reply

    Спасибо за познавательную статью и за ссылки))

  31. Сергей Поспелов

    18 Апрель 2017 - 19:05
    Reply

    Спасибо !

  32. Юлия Бараковская

    26 Апрель 2017 - 8:41
    Reply

    Для меня было очень полезно прочитать данную статью. Спасибо большое!

  33. Ольга

    1 Июль 2017 - 17:37
    Reply

    Спасибо, заинтересовалась этим направлением и первую статью прочитала Вашу! интересно

  34. Tatyana Li

    20 Июль 2017 - 11:46
    Reply

    Spasibo! Ochen poleznaya informatsiya!

  35. Ирина

    6 Август 2017 - 14:30
    Reply

    Спасибо! буду изучать список!

Leave a Reply

Ваш email не будет опубликован. Обязательные поля отмечены *